Vanlige spørsmål

FAQ

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Kan produktene dine tilpasses?

Ja, ølutstyret kan tilpasses.

Leverer du ettersalgsservice?

Ja, vi kan levere ettersalgsservice inkludert ingeniør som skal installere og trene brygg og levere materialer for brygging.

Hvor lenge vil hele utstyrssettet være garantert?

Tre års garanti for hovedmaskin, ett års garanti for elektrisk tilbehør.

Er du handelsselskap eller produksjon?

Vi er en produsent av ølutstyr i 20 år, den første innen dette feltet.

Er det enkelt å betjene bryggeriutstyret for personer uten erfaring?

Ja, det er enkelt.I tillegg vil vi levere bruksanvisningen.

Hvor lenge vil hele settet med utstyr bli sendt til oss hvis vi bestiller det?

Det vil ta 30-40 virkedager å produsere hele utstyrssettet.

Hva skal vi gjøre hvis det er problemer under prosessen med å bruke utstyret?

For det første vil vi kommunisere via e-post, skype, whatsapp eller telefon osv., men hvis noen tilbehørsdeler fører til problemer, vil tilbehørsdelene bli sendt til deg.Hvis problemer ikke kan løses med alle ovennevnte metoder, vil vår ingeniør dra til utlandet for å løse for deg.

Har du en ingeniør som kan dra til utlandet for å installere?

Ja, vi har 10 fulltids profesjonelle ingeniører tilgjengelig for å dra til utlandet for å installere og trene brygging.

Selger du også råvarer fra brygging av øl?

Ja det gjør vi.Vi selger ulike typer råvarer inkludert humle, gjær og malt.

Leverer du reservedeler?

Ja det gjør vi.Vi vil levere reservedelene med pris på produksjonskostnad for livslang.

VIL DU JOBBE MED OSS?